← Click and Collect Bassin d'Arcachon
Vous êtes restaurateur sur le Bassin d'Arcachon ? Entre les services du midi surchargés l'été, les commandes téléphoniques qui perturbent votre cuisine et les clients qui repartent faute de table, le click and collect est la solution qui fluidifie votre activité et augmente votre chiffre d'affaires sans recruter.
Un client sans réservation que vous ne pouvez pas accueillir en salle est une vente perdue. Avec le click and collect, vous lui proposez une alternative immédiate : commander en ligne et récupérer son repas à l'heure souhaitée. Vous captez un chiffre d'affaires qui vous échappait jusqu'ici.
Les appels téléphoniques pendant le coup de feu sont une source de stress et d'erreurs. Le click and collect élimine les appels de commande : le client choisit, commande et paie en ligne. Vous recevez un bon de commande clair, directement sur votre logiciel de caisse.
Une boutique en ligne bien configurée propose automatiquement des suggestions d'accompagnements, de boissons et de desserts. Le client qui commande seul, sans pression, accepte plus facilement les suggestions. Le ticket moyen click and collect est systématiquement supérieur à la commande téléphonique.
L'été, vous êtes débordés. L'hiver, vous cherchez à maintenir l'activité. Le click and collect fonctionne toute l'année : il capte les locaux le reste de l'année et décharge votre équipe pendant la haute saison touristique.
Je travaille avec les principaux logiciels de caisse utilisés par les restaurants du Bassin d'Arcachon :
| Logiciel de Caisse | Type de Connexion | Délai de Mise en Place |
|---|---|---|
| Zelty | API native | 1 à 2 semaines |
| L'Addition | API native | 1 à 2 semaines |
| Lightspeed Restaurant | API native | 2 semaines |
| Tiller | API native | 1 à 2 semaines |
| Sumeria (ex-Lyf) | Module dédié | 2 à 3 semaines |
| Revo | API + développement | 3 semaines |
| Autre logiciel | Étude sur devis | À définir |
Vous n'avez pas besoin de mes services chaque fois que vous changez votre carte. Votre interface d'administration est conçue pour être utilisée par votre équipe :
Chaque client qui commande en click and collect vous laisse son email et ses préférences. C'est une mine d'or pour votre fidélisation :
🌹Saint-Valentin — J-10
"Fêtez la Saint-Valentin à la maison — Notre menu spécial à emporter"
→ Pré-commandes ouvertes, créneaux limités
🌞Juin — relance pré-saison
"L'été approche — Commandez votre plateau de fruits de mer en ligne"
→ Anticipez le rush estival avec vos clients fidèles
🍂Octobre — relance post-saison
"On reste ouvert ! Nos nouveautés d'automne à découvrir"
→ Maintenez l'activité avec votre base de clients locaux
🎄Décembre — menu des fêtes
"Réservez votre repas de fêtes à emporter — Quantités limitées"
→ Ouvrez les précommandes avant vos concurrents
Vous êtes restaurateur sur le Bassin d'Arcachon et vous souhaitez mettre en place le click and collect ? Bénéficiez d'un diagnostic gratuit de votre situation actuelle.
📞 07.61.02.65.49📧 guillaume@dias-web-services.com
📍 Disponible en présentiel sur tout le Bassin d'Arcachon